ورود به حساب کاربری
برای ذخیره علاقهمندیها باید وارد حساب خود شوید.
برای ذخیره علاقهمندیها باید وارد حساب خود شوید.
مرکز پاسخ بازرگانی آذربایجان
پاسخ سریع به پرسشهای پرتکرار درباره هیتر، کولر سلولزی، جتهیتر، خرید، ارسال، گارانتی و مرجوعی در فروشگاه بازرگانی آذربایجان (Bazaz).
پاسخهای آماده برای رایجترین پرسشهای خریداران تجهیزات تهویه.
فارسی جستجو کنید — هیتر، کولر، گارانتی، ارسال و …
پاسخ نیافتید؟ تیکت، واتساپ یا تماس — تیم بازرگانی آذربایجان در کنار شماست.
سوالات جدید بر اساس بازخورد مشتریان اضافه میشوند.
عبارتهایی مثل shipping، payment، اکانت یا مرجوعی را جستجو کنید. پاسخ نیافتید؟ از تماس یا تیکت پشتیبانی کمک بگیرید.
فارسی یا انگلیسی — مثلاً shipping، payment، اکانت، مرجوعی
نتیجهای یافت نشد. عبارت دیگری امتحان کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
از فیلتر فروشگاه دسته (گرمایشی، سرمایشی، جتهیتر)، نوع انرژی و برند را انتخاب کنید، دستگاه را به سبد اضافه کنید و پرداخت آنلاین را تکمیل کنید. پس از پرداخت موفق، پیامک تأیید دریافت میکنید.
برای ثبت سفارش، پیگیری ارسال و گارانتی داشتن حساب کاربری لازم است. ثبتنام رایگان و کمتر از دو دقیقه زمان میبرد.
بله. هیتر، کولر سلولزی، جتهیتر و قطعات را میتوانید در یک سبد ترکیب کنید. برای پروژه و تعداد بالا از صفحه فروش عمده اقدام کنید.
همه قیمتهای فروشگاه به تومان نمایش داده میشوند. مبلغ نهایی قبل از پرداخت در صفحه تسویه قابل مشاهده است.
پرداخت آنلاین از درگاه بانکی با کلیه کارتهای عضو شتاب. در برخی بخشها پرداخت از کیف پول داخلی نیز امکانپذیر است.
ابتدا موجودی کارت و اتصال اینترنت را بررسی کنید. اگر مبلغ کسر شد ولی سفارش ثبت نشد، تا ۷۲ ساعت صبر کنید — معمولاً خودکار برگشت میخورد. در غیر این صورت با پشتیبانی تماس بگیرید.
کیف پول داخلی سامانه برای شارژ مبلغ و پرداخت سریع بدون ورود مجدد به درگاه. از پنل کاربری → کیف پول قابل شارژ است.
بله. رسید و جزئیات سفارش پس از پرداخت موفق در پنل کاربری قابل مشاهده و چاپ است.
دستگاهها معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری بستهبندی و ارسال میشوند. هماهنگی نصب از دفتر تبریز، چهارراه منصور انجام میشود.
هزینه ارسال بر اساس وزن، مقصد و روش حمل در مرحله تسویه محاسبه و نمایش داده میشود. برای برخی سفارشها ارسال رایگان اعمال میشود.
پس از ارسال، کد رهگیری از طریق پیامک و پنل کاربری (بخش سفارشها) در دسترس است.
بله. ارسال به سراسر ایران انجام میشود. زمان تحویل بسته به مقصد متفاوت است.
از فیلتر دسته و نوع انرژی شروع کنید. برای ظرفیت دقیق، متراژ، ارتفاع سقف و عایقبندی را به دفتر تبریز بگویید تا مدل مناسب پیشنهاد شود.
هیتر گازی برای گرمایش سالن و سوله با گاز شهری است؛ مدل برقی برای فضاهای بدون گاز؛ جتهیتر برای گرمایش سریع و موقت کارگاه و فضای باز مناسبتر است.
بازرگانی آذربایجان نمایندگی رسمی انرژی، نیرو تهویه البرز، آذرتهویه و نیکگستر است. فاکتور رسمی صادر میشود و گارانتی کارخانه قابل ثبت است.
برای پروژه، پیمانکار و تعداد بالا نرخ همکاری و پیشفاکتور جدا صادر میشود. از صفحه فروش عمده ثبتنام کنید یا با ۰۴۱۳۵۲۶۵۴۴۲ تماس بگیرید.
از صفحه پشتیبانی، فرم تماس، تیکت در پنل کاربری، واتساپ یا شمارههای درجشده در فوتر استفاده کنید. ایمیل عمومی: bazazvip@gmail.com
پیامهای ثبتشده معمولاً ظرف ۲۴ ساعت کاری بررسی میشوند. موارد فوری را میتوانید تلفنی نیز پیگیری کنید.
بله. برای انتخاب ظرفیت، نوع سوخت و برند، با تیم بازرگانی آذربایجان تماس بگیرید — مشاوره رایگان است.
از داشبورد پنل کاربری وضعیت هر سفارش (در انتظار، پردازش، ارسال، تحویل) را ببینید. پیامکهای اطلاعرسانی نیز ارسال میشود.
تا قبل از ارسال کالا، با تماس با پشتیبانی امکان لغو وجود دارد. دستگاه نصبشده یا استفادهشده قابل لغو نیست.
کالای استفادهنشده و با بستهبندی سالم، حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل — و تا ۷۲ ساعت پس از نصب در صورت مشکل حلنشده — قابل بررسی است. جزئیات در صفحه «رویه بازگردانی کالا».
پس از تأیید کارشناس، مبلغ حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری به حساب مبدأ یا کیف پول شما بازگردانده میشود.
دستگاه نصبشده بدون ایراد کارخانه، کالای سفارشی و کالاهایی که پلمپ یا شرایط فروش مجدد را از دست دادهاند. لیست کامل در صفحه رویه بازگردانی آمده است.
پاسخ نیافتید؟
تیم پشتیبانی بازرگانی آذربایجان آماده کمک به شماست.
پیام عمومی، پیشنهاد یا گزارش مشکل — فرم تماس بازرگانی آذربایجان
ارسال پیاممراحل کامل خرید گامبهگام — از انتخاب دستگاه تا گارانتی
مشاهده راهنمابرای ثبت تیکت پشتیبانی ابتدا وارد حساب کاربری شوید.
ورود / ثبتناماگر پاسخ خود را پیدا نکردید، همین حالا با ما در تماس باشید یا راهنمای کامل خرید را مطالعه کنید.
سلام، من بازاژیار هستم — دستیار فروشگاه بازرگانی آذربایجان. دسته بگو (هیتر گازی، کولر سلولزی، جتهیتر)، برند بپرس، یا از چیپهای راهنما استفاده کن.